湖南美容业发展迅猛，城市居民越来越注重“面子”工程。
有经济学家推测，中国“美容经济”将成为继房产、汽车、电子通讯、旅游之后的中国居民“第五大消费热点”。
伴随着国内经济稳步成长，人民生活水平逐渐提高，城市居民对美的追求日益强烈，美容业获得稳定的可持续发展基础。据有关研究报告显示，近年来行业年平均发展速度呈30%以上增长态势。
据商务部2016年美容美发调查企业数据统计测算，截至2016年底，在全国33.1万家美容美发行业活动单位中，专业美容企业数量达14.9万家。
纵观湖南市场，美容业同样发展迅猛，市场规模由小变大、从业人员由少变多，有数据显示，湖南美容美发成为第三产业中就业人数最多的行业。由于准入门槛较低，中小型、专业美容机构大量涌现，多以工作室、楼中店形态遍布社区，精准服务区域客群，为消费者提供私密、便捷服务。
近日，红网消费频道针对长沙美容市场展开问卷调查，结果显示，在接受调查的网友中，超七成有过美容护肤经历，由此印证长沙美容业的渗透率可见一斑。其中，女性消费者远超男性消费者，但记者在走访部分美容连锁机构时发现，尽管女性客群依旧是消费主力军，但由少量成长为占据一定比例的男性消费市场同样不容忽视，待深度挖掘。
问卷调查男女分布比例
在调查人群中，26岁至30岁的人群占最高比例，超47%；介于30岁至35岁的人群达27%；介于19至25岁与36岁至40岁的人群相当，分别为12.8%、11.4%，而高于41岁的人群不足2%。从数据中不难发现，25至35岁之间的客群是美容行业的中坚消费力量，他们对于美容护肤的需求最强烈。
问卷调查年龄分布情况
对此，heloskin皮肤管理长沙店负责人王彩云表示，25岁至35岁的城市居民是大部分美容机构锁定的客群，这部分人群具备消费力、有一定学识、对美容护肤也有认知，而且消费频次较高。因城市污染加重、工作环境压力增大等因素影响，这部分人群的消费需求逐年提高，此外，美容护肤消费人群趋于低龄化，越来越多的95后、00后具备护肤意识。
问卷调查职业分布情况
王彩云的市场观察在此次调查中得到证实，调查结果显示，有护肤经验的消费人群中，年收入在5万至15万区间的人群占超85%的比例，大多有固定职业，私企工作人员与国企工作人员分别占35.7%及31.4%较高比例，其次是事业单位员工及公务员，占15.7%的比例，家庭主妇（夫）、自由职业、学生则占据较少比例。王彩云还表示，相比以往，学生是近年来激增较快的客群。
生活幸福指数提升，还反映在国民有余钱投资自己的美丽和健康。据调查结果显示，接受调查的五成消费者在26岁至30岁期间开始注重美容护肤的问题，而在19岁至25岁期间就注重“面子”问题的人群比例也不容小觑，超37%，还有少部分人群在18岁之前就关注美容护肤了。其中认为美容护肤很重要的人群占超六成比例，平均每月去美容护肤机构消费1到4次的人群占绝多数。
因美容护肤市场鱼龙混杂、美容机构价格昂贵、效果不一等多方因素，参与调查的人群中更多人倾向自己购买产品在家护理。有过生活美容经历的人群达26.2%，有过专业皮肤管理经历的人群超17%，有过医学美容经历的人群超3%。
有行业人认为，随着美容业的不断发展和美容消费市场的日益成熟，市场的专业化细分越来越明显，实力雄厚的连锁经营及物理学美容或成趋势。连锁可建立完善的服务及价格体系，有助品牌深入人心，而较之创伤性的美容，讲究安全、健康、效果的皮肤管理更受消费者青睐。
“传统美容服务周期长，效果不显著，医学美容费用高、风险大。相较之下，能明显改善皮肤状态而无负担的物理学美容扬长避短，具备明显优势，正是其快速流行的原因。”王彩云介绍，heloskin皮肤管理就是运用仪器的物理学原理对肌肤进行深层清洁，去除肌肤老化的角质物，保证皮肤的健康，从治理、护理、保养等方面全程服务。经营模式上较传统美容院不同的是，按照时段收费，并非按照项目付费，付费时段可随意享受项目，可减少消费负担，可避免服务人员重复推销，从而提升服务品质和客户体验感。
美容护肤属于高频次高消费行业，然而每年能承担上万元花费的客群并不占多数。据调查结果显示，平均每年在美容护肤机构的花费维持在1000元左右的消费人群近五成，千元以上至5000元以下的占比超27%，五千以上至万元以内的占比仅10%，一万元以上的高消费占比却不到10%。
